【理念経営2.０：コミュニケーション段階での4つのポイント：説得力(その3）さらなる信頼関係の構築】

 【信頼関係の構築】

　さらなる信頼関係構築のためには、以下3点が大切です。

❶仕事能力（技術）と人間力（精神）が真の信頼関係構築には不可欠。

❷誠意ある仕事、親切、正直、約束を守ることなど、日々努力することで相手との信頼関係を一歩づつ積み重ねることができる。

❸一旦信頼関係を損なうと、回復に多大な時間を要す。

　以上３点述べましたが、やはり❶が重要であると思います。その上で、日々の研鑽を積むことです。そうすれば信頼関係を損なうことはまずはないでしょう。仮に誤解などにより損なうことがあったとしても、❶と❷により確実に信頼を回復できると思います。


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