【理念経営2.0:コミュニケーション5つの段階(その1)情報の交流】

 【第1段階:情報の交流】

 ここでの「情報」とは主として言葉や文章などといった形式知(客観的なことがら)が中心になります。

 仕事に伴うコミュニケーションです。「ホウレンソウ」(告・絡・談)のことと言ってもいいでしょう。

 お互いの正確な「意思疎通」が最優先されます。「理解」がキーワードとなります。


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