【理念経営2.0:課題の抽出】
課題の抽出方法
「目的」をブレークダウンして具体化したものが「目標」です。
設定した「目標」と「現状レベル」との「ギャップ」が「課題抽出の起点」となります。
具体的なプロセスはまず、設定した「目標」を前提として「現状の姿」を観察・分析・統合し「状況を把握」します。いわゆる「現状把握」です。その結果、「目標」との間に何らかの「へだたり」、つまり「ギャップ」が見つかります。
これらの「ギャップ」の「真因・本質を明らかにしたもの」が「解決すべき課題」となるのです。
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