【理念経営2.0:「現場観察」その1】

 「現場観察」その1

 一般に現場改善では、取り組むべき「問題点」や「問題部分」が事前に分かっていることが多く、観察の対象範囲はある程度明確であり限定されていることが多いでしょう。

 まず対象をじっくり「原理・原則」の観点で観察することからスタートし、真因の探究には「5回のなぜ?」を活用します。


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