【理念経営2.０：７つのステップ（その２-❹）他の「構成要素」を「虫の目」で詳細に観察する】のステップ

 【（その２-❹）他の「構成要素」を「虫の目」で詳細に観察する】

　他の工程の「第１工程」について、前述の観点や手法を活用して詳細に観察・調査します。　この事例では、「第３工程」は関係ないので対象外とします。

　前項の❸にて、不良の直接原因は「材料Ａ」であることが分かっていますので、仕入れ先での出荷時の「検査データ」と受け入れ時の「検査データ」とを比較照合しました。さらには仕入れ先を訪問し、現場観察・調査をしましたが、結果的には特に異常は見つかりませんでした。このままでは、また迷宮入りです。


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