【理念経営2.０：「カルチャー」と４つの「対人関係レベル」】

【 ４つの「対人関係レベル」】

 　カルチャーとは、人と人との間を行き来する日々の些細な「どう活動するか」、その活動の「蓄積」を起点として形成されるものです。

　具体的にどう活動するかは、「その人を取り囲む周りの人との関係性の有無・深さ（＝対人関係レベル）」により決まると考えられています。

　この「対人関係レベル」には、以下の４つがあると言われています。（『謙虚なリーダーシップ』（エドガー・Ｈ・シャイン）。

❶レベルマニナス１　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　❷レベル１　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　❸レベル２　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　❹レベル３

　以下、この４つの「対人関係レベル」の説明と、「形成されるカルチャー」について述べます。


＜TOPページへ＞　

コメント

コメントを投稿

このブログの人気の投稿

７１）経営理念の事例：JALグループ

 みなさん、こんにちは！ 今日も、経営理念の事例を学んでいきたいと思います。 日本航空（LAL）は、2010年に、戦後最大の負債を抱えて経営破綻しました。 誰もが再建は不可能と思っていました。 その再建を、見事になしとげたのが、キョーセラの稲盛和夫氏です。 成功の要因はいろいろあるようです。 しかし、その中でも、経営理念が、奇跡のV字回復の原動力になった、と言われています。 以下に、「JALグループ経営理念」、「JALフィロソフィー」をご紹介します。 「JALグループ経営理念」（2011年制定） 日本航空グループは、全社員の物心両面の幸福を追求し、 １、お客様に最高のサービスを提供します ２、企業価値を高め、社会の進歩発展に貢献します 経営理念の、「志」（あるべき理想の姿、ミッション、基本理念）に当たると思います。 「JALフィロソフィー」（2011年制定） （１）すばらし人生を送るために 　１、成功方程式：人生・仕事の結果＝考え方×熱意×能力 　２、正しい考え方をもつ 　３、熱意をもって地味な努力を続ける 　４、能力は必ず進歩する （２）すばらしいJALとなるために 　１、一人ひとりがJAL 　２、採算意識を高める 　３、心をひとつにする 　４、燃える集団になる 　５、常に創造する 経営理念の、「生き方（生きざま）」（経営指針、行動指針）に当たると思います。 ＜TOPページへ＞ https://rickrinen.blogspot.com/ 　
続きを読む

【理念経営2.０：レジリエンス④】

 　⑴レジリエンス土壌の分析  ｢ＢＲＭＰ｣の第１段階は、｢レジリエンス土壌の分析｣です。 　自社には｢ 危機に強く、 かつ社員や利害関係者を幸福にし得る土壌 ｣が、どの程度あるかを分析することです。 　この段階では、｢主に経営者が関わるべき諸要因｣、しかもその多くは｢目に見えないけれども大変重要な『精神価値』を含む諸要因｣の分析が重要となります。詳しくは『ビジネスレジリエンス思考法』上田和勇（同文館出版）をご参照ください。 ＜TOPページへ＞　 https://rickrinen.blogspot.com/
続きを読む

１８）パープルオーシャン戦略

みなさん、こんにちは！ 今日のタイトル、「なんだこれは？」　と思った方も多いのではないかと思います。ヒント は、レッドオーシャン、そしてブルーオーシャン。そうです、赤と青を混ぜると紫になりま すね。 先回、「ブルーオーシャン戦略」についてお話しました。本質は、大変オーソドックスな、 「スマート（価値を高める）・リーン（コストを削減する）戦略」に含まれる、といった内 容です。 しかし実際のところ、「価値を高め、 同時に コストを下げる」ことは、一般的に難易度が高 いと言われています。また、Q＆B（低価格のヘアカット専門店です）は、ブルーオーシャン の一例と言われていますが、その後、簡単に真似されてしまいました。このように、「ブル ーオーシャン戦略」は、「ノウハウが簡単に見破られやすい」という欠点があります。 一方、「パープルオーシャン戦略」の場合、思いっきりぜい肉をそぎ落とし低コスト化した 後、高付加価値化を狙います（逆もあるかも？）。現状のベースから飛び石のようにジャン プすることなく、シナジーを聞かせながら２段階で新しい事業モデルを実現しますので、成 功確率は高く、簡単には真似できないと言われています。 最近の国内の事例としては、ユニクロが有名です。ユニクロは、より低価格のGUをオープン し、さらに、よりデザイン性の高いTheoryをオープンしました。それらで研究しノウハウを 蓄積してから、両者の特徴を生かし、現在東京有明に”有明モデル”なるものを建設中のようで す。DX（デジタルトランスフォーメーション）を取り込み、従来の直列型のバリューチェー ンから、ネットワーク型のバリューチェーンへと組織を進化させています。「より高付加価 値、低コスト化を狙っている」と言われています。 まさに、典型的な「パープルオーシャン戦略」と言えるでしょう。 皆さんもアフターコロナに向け、身近なところからこの「パープルオーシャン戦略」にチャ レンジしてみてはいかがでしょうか？　先にお話しした「フルーガルイノベーション」とも 一脈通じるものがありそうですね。 ＜TOPページへ＞ https://rickrinen.blogspot.com/
続きを読む