２３）コーヒーブレイク：コンテンツ（アイデア）を伝染しやすくするための６つの原則；STEPPS（ステップス）

みなさん、こんにちは！　ここ愛知、蟹江町では、連日の猛暑日です。

さて、先回のコラムでは、「記憶に焼き付く６つの原則（SUCCES）」についてご紹介しました。今回は、記憶に焼き付く、というよりも、いかに発信した情報が、人から人へ広がっていくようにするか、いわゆる「口コミ戦略のための６つの原則、STEPPS（ステップス）」です。

コロナ菌（ウイルス）の感染のように広がるという意味で、口コミ戦略のことを、「バイラル（ウイルスのように感染力がある）戦略」とも言うようです。コロナが感染するのはよくないですが、アイデアが無料で、人から人に伝わることは、マーケティング戦略としては不可欠なものでしょう。

「下手な鉄砲、数打ちャ当たる」では、この情報の洪水時代では、とてもではありませんがムダが多すぎます。そこで「STEPPS」の登場です。

「STEPS」の意味は、一歩一歩広がっていく、人から人へ広がっていく、という意味があるかと思います。とにかく、「STEPPS」は分解すると下記のようになります。

Social　Currency　；「それを語るのが、トレンディーでカッコいい」といったことです。Triggers；「あるきっかけで思い出させる」という意味があります。引き金です。

Emotion；感情です。人は気にかかったものを共有するようです。伝染性のあるコンテンンツは大体の場合、感情を呼び起こすと言われています。

Public；少しでも人の目に触れるようにすることです。「見える化」のことです。

Practical　Value；実用的な価値があることです。「役に立ちそう！」と、思われることです。

Stories；「語りたくなるストーリーがある」ということです。

以上、簡単にご説明しましたが、もっとくわしく学びたいという方は、以下の著書をチェックしていただければと思います。→『なぜ「あれ」は流行るのか？』。チエを出して、コロナ感染力にまけないような感染力で、アイデアを拡散してみては、いかがでしょうか？